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お薬をもらった後に、薬局からメッセージが届くのはなぜ?

  • 患者さま

    お薬を受け取ってから数日後、薬剤師さんから「体調はどうですか?」と連絡が来ました。
    お薬の渡し間違いでもあったのかと驚いたのですが、何かあったのでしょうか。

    薬剤師

    驚かせてしまい、すみません。
    お薬に間違いがあったわけではなく、飲み始めてからお体に変わりがないか確認したかったんです。

    患者さま

    そうだったんですね。
    薬局の外でも気にかけてもらえるのは、一人で飲んでいる身としてはすごく安心します。

    薬剤師

    ありがとうございます。
    2026年からは、国と薬局がこれまで以上に協力して、皆さんの「飲み終わるまでの安全」をしっかり見守ることになったんですよ。

  • 渡して終わりではない、薬剤師の「見守り」

    お薬を薬局で受け取ったあと、お家で飲んでみて初めて「あ、これどうすればいいんだっけ?」と疑問が出ることはありませんか?

    あるいは、飲み始めてから「少し体がだるいかも」と、副作用かどうかわからない小さな変化に気づくこともあるはずです。

    薬剤師が後から連絡をするのは、そうした皆さんの不安や、お薬が体に合っているかを「薬局の外」でも確認するためです。

    これを「服薬フォロー」と呼び、私たちが責任を持って皆さんの健康をサポートする大切な時間として位置づけています。

  • 2026年から、より手厚いサポートへ

    これまでも体調確認は行ってきましたが、2026年からは国と調剤薬局が一丸となって、この取り組みをさらに強化しています。

    お薬の種類によっては、決まったタイミングで薬剤師から状況をお伺いしたり、便利なLINEなどを使って気軽にご相談いただける体制を整えています。

    飲み忘れがないか、飲み合わせが悪くないかなど、専門家が最後まで伴走することで、より安全に治療を続けていただくことが狙いです。

    「わざわざ返信するのは面倒かな?」と気になさらず、今の状況をありのままに教えていただければ、それが私たちの最大の喜びです。


    ※この情報は2026年3月時点の制度に基づいています。

  • 薬剤師

    お薬を飲んでいて「いつもと違うな」と思ったら、薬剤師からの連絡を待たずにいつでも頼ってくださいね。

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